400电话办理到了银双十的日子为了更好的让佛山中小型企业快速进军互联网领域，卓诚通讯特别向移动公司申请了一批4001的靓号佛山企业先签先得，但是这次活动规则跟以往的活动不一样，以前都是年限越长就价格有就越优惠，但是这次大有不一样，而是邀请你身边的企业跟你一起购买400电话越多，那么号码就越好而且价格越优惠，赠送的功能也越多，双十是企业一个很常见的优惠日
这个日子也是很多企业能够买的自己需要的产品而且是最优惠的时候。

活动相信内容如下
主持单位：中国移动有限公司广东分公司
承办单位：卓诚通讯有限公司佛山分公司
参加要求：必须要求身边企业2家以上参与
需要资料：营业执照+企业名片
办理地点：卓诚通讯有限公司佛山分公司
办理网址：http://www.foshan400.cn
咨询热线：400-005-0757
办理紧急联系人：马先生
值班手机：18607694001
活动时间：2015年10月10日到2015年11月11日
付款方式：可以刷信用卡 支付宝转账 公司账户汇款  POS机收单
活动名额：100个 先到先得
号码抵消：30元 50元 80元 100元 200元 500元 月最低消费 现在搞活动统一为800元一年。
资费：0.10元/分钟 办理两年立即赠送一年 (限本地企业客户 个人均不受理)

400电话简介：
        400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。

400电话全国性：
      用一个10位数的400号码，绑定公司原有的多个电话，从此，对外只需公布全国唯一的400号码，统一宣传，简单易记。
当您的客户拨打400号码，即可根据您的设置，将来电转接到公司原有的不同号码上，客户记住了400号码，就等于记住了企业。
当公司因搬家等原因需要更换公司原有电话时，400号码无需更换，只需将400号码下绑定的电话更换即可，业务绝不流失。
企业申请的400号码是全国唯一的虚拟号码，可以终生不变。当公司搬家（即使是跨省搬家），只需更换400号码下绑定的实体电话号码(座机、手机)即可，老客户依然可以照常拨打，客户一个也不会流失，还为您节省了大量重新印制宣传品的费用，也免去了逐一通知老客户的麻烦。

400电话应用性：
       400电话已经成为企业的必须品，400号码也已经成为很多公司的标志，一个没有400电话的公司，已会让人产生疑问。
在各大行业，如政府企事业单位、机械制造业、交通运输、建筑及房地产、金融保险及投资、住宿餐饮、批发零售、计算机软硬件、社会服务及保障、教育、文体娱乐等均有大量应用。在中国的跨国企业、上市公司基本都开通了400电话。
在中国的世界500强企业、中国的上市公司，几乎都开通了400电话，为用户分摊话费，体现了用户至上的理念也体现了企业的形象。
开通400企业热线，让贵公司形象立即与跨国公司比肩，这是形象的提升，更是经营理念的提升。

400电话增强性：
无需增加硬件、软件投入，无需人力维护，开通智能400企业热线，企业总机强大功能立即拥有。
一线多号、企业彩铃、智能导航、语音信箱、来电录音、分机转接等功能应有尽有。 400企业热线不但可以成为一个分部的总机，更可以作为全国各分支的总机。

400电话优势：
① 全国唯一的十位数字号码，全面急速提企业品牌形象；拉近大企业和小企业的距离，促进消费者的购买信心，增加客户的可信度，加大企业的销售机会；
② 分摊付费，有效控制成本与恶意电话，比800电话节省将近50%；
③ 自动转接固话、手机、小灵通的同时，手机、固话和小灵通也都能拨打，拓展了7亿的手机用户，深入挖掘行业的潜在客户，而且不会漏接每一个客户的电话；
④ 无须任何硬软件的投入，零成本运营，同时减少人员的投入，大大的提高了企业工作效率；
⑤ 后台功能强大方便、易控，极大的方便客户对400电话的消费情况和来电地区与绑定号码的设置管理。

400电话与800电话区别：
① 使用范围更广，比800电话增加了200多个城市地区的覆盖面，同时800电话只能固定电话捆绑与拨打，而400电话则对固话、手机小灵通都可以绑定和拨打；
    直接为企业扩展了7亿的手机用户；
② 资费优惠：400比800电话节省约了50%的成本
    ⑴ 4000/6电话统一接听资费为(长途/市话)0.30元/分钟；
    ⑵ 4001/7电话接听资费为(市话 0.10元/分钟;长途 0.3元/分钟)；
    ⑶ 4008/9电话统一接听资费为(长途/市话)0.30元/分钟；
    ⑷ 800 电话接听资费为(市话 0.15元/分钟;长途 0.70元/分钟)；
③ 付费方式不同：400是主被叫方分摊付费（主叫免长途话费，被叫支付长途话费），可以减少很多恶意呼叫，帮助企业节省时间和精力！而800则是企业全付费电
    话，成本太高而且恶意呼叫很严重。
400电话与固话电话区别：
① 首先固定电话就没有400电话和 800电话所拥有的提升企业形象功能；
② 不用软硬件设备的投入，开通400电话就相当于企业拥有呼叫中心，电话海量接入；
③ 全国唯一400号码，而且这个号码永远是属于您的，不受办公地点变迁的影响，修改捆绑号码即可，实现全国统一的专用号码；
④ 直接呼叫400电话，无须拨区号。

企业彩铃
       “您好！欢迎致电XX公司，本公司主要经营***，电话接听中，请稍候！
这是企业的有声名片，用个性语音来代替单调铃音，给客户带去问候，也传达了公司信息，您只需提供文字内容，即会由专业播音员通过录音棚为您录制。

通话录音

       系统可自动对每一个来电全程录音，可以登录平台在线听取也可以下载到本地保存。 通话录音功能是企业监督客服质量，进行问题分析的重要依据，也为处理客户纠纷、投诉提供证据。 各大企业的呼叫中心，均有完善的录音系统，这是提升企业管理的有力保证。

语音信箱

       当处于下班时间或公司电话全忙或无法接听情况下，客户拨打400电话时会听到提示：“现在是下班时间（或现在电话全忙），请在 '嘀' 声后留言，我们将第一时间与您联系！”

这是公司电话的“离线助理”，此功能有效确保了不错失任何时间、任何情况下的任何一个来电。 语音留言可以登录平台在线听取或下载到本地保存。

来电分析

        平台会记录每一通电话的来电号码、来电区域、来电时间、通话时长、被接号码，并对这些数据作统计分析，提供分析报表。 此功能可以分析企业广告在各地的投放效果，接线客服的接听数量、接听时长，有效评判工作量。

IVR导航

        “您好，欢迎致电XX公司！”“XX部请按1；XX部请按2；XXX请按3……”

开通IVR（智能语言导航）的400号码，在客户拨打时，会先听到上条提示，系统会根据拨打人的按键选择，自动将来电转到相应部门，也可以转到语音信箱、传真、还可以转接到播放公司产品介绍的录音。 这是企业呼叫中心的常用功能，大大提高了企业的服务效率。

工号播报

        “工号XXXX号为您服务！”

为客户提供人工服务前，系统自动播报预先为每位客服人员指定的工号，是大型企业呼叫中心的通常做法，等均有此应用。 这体现了管理规范有序的大企业形象，是提升企业形象的最佳选择。

满意度调查

        “您对本次服务满意吗？非常满意请按1、满意请按2、不满意请按3！”

开通此功能后，在客户挂机前，系统会自动向客户播放此条语音，让客户对本次通话满意度作出评价，评价的结果将记录到相应的接听客服。 这是一个规划有序的客服中心的通常做法，能让公司及时发现问题，对客服人员更是起到了很好的监督评测作用。

中继功能

        部分企业为了对外统一号码，需要申请中继线路，月租费为：130元/条/月，如果将10条电话线合并为一个号码接入，需要支付功能费1300元/月。 而一个400号码下，可以绑定10条以上电话线路，可以支持10人以上同时拨打400号码接入，为企业节省了开通中继功能的昂贵费用。

来电黑名单

        用户可以在管理平台自行设置接听黑名单，列为接听黑名单的号码，不会再被接入，有效避免了电话骚扰。

也可以将某个区号或某个号段加入黑名单，这样，属于该区号或该号段的所有号码不会再被接入。

智能转接

        可以将不同时间的来电转接到不同的号码接听，比如工作时间可以将来电转接至公司座机，夜间可以转接至客服人员手机。

可以将不同地区的来电转接到不同的号码接听，比如华北地区的来电转接至A、B、C号码接听、华南地区的来电转接至E、F、G号码接听。

智能来电分配

         所有来电可以按“顺序分配”或“随机分配”，各企业可以根据实际需要设置。

“顺序分配”,可以保证最优秀的客服人员，每次优先接听来电。

“平均分配”,可以保证所有客服人员接听的来电数量相当，最大限度做到业绩评比时的公正。

实时清单查询

        所有拨打400电话的来电记录，均可以通过登录管理后台实时查询，系统详细记录每次来电的来电号码、开始时间、结束时间、时长、接听号码。

所有来电清单长期保存，让每一个用户明明白白消费。

独立管理后台

        每一个400用户，都有一个独立的管理后台，用户可以随时登录查询业务使用情况，并根据需要作相应的设置。 独立的管理后台，大大增加了用户使用400电话的自由度，可以让400电话更好地为企业经营服务。