官方微信在线客服
办理400电话快速导航
快速办理400联系方式
全国销售热线:400-1151-400
全国售后热线:400-669-4008
联系人:马义龙点击QQ沟通
手机(直线):18607694001
联系人:蓝小姐点击QQ沟通
手机(直线):13107314008
地址:东莞市南城区国际商会大厦8层
E-mail:zcvscn@163.com
400电话新闻资讯
400电话新闻资讯
办理400电话快速导航
卓诚通讯致力于成为富有责任感的企业公民,倡导回报社会和爱护我们赖以生存的环境。我们的慈善承诺包括企业慈善事业、社区志愿者以及环保举措。
400与800电话区别 |
日期:2013.02.09 阅读:316 预约上门服务 咨询热线:400-1151-400 售后热线:400-669-4008 |
400电话和800电话的区别800电话对于拨打的消费者来说,是完全免费的服务电话;而400电话则需要拨打的用户自己负担电话费。 400电话的收费标准如下—如果该400电话服务中心设立在本地的话,那么拨打该电话,就与拨打本地固定电话的资费一样。具体来说,就是前3分钟0.22元,而之后每分钟0.11元;对于手机用户来说,不同的运营商和套餐费用不一样,但都与本地固网通话一致。需要特别指出的是,如果该400中心设立在外地的话,那么拨打的消费者就需要自己负担长途电话费,如果是这样,那么拨打消费者的费用可能是相当高昂的。 最后,800电话是不能使用手机拨打的,而400电话可以,这也就是为什么800服务电话都有一个替代电话的原因,不过该电话不是免费的。 400电话业务介绍400企业直线,是800免费电话业务的升级版,比800电话进步了四点: 1、手机能拨打,扩展5亿手机用户;800手机不可拨打 2、话费比800免费电话节约百分之50; 3、减少无效呼叫和短话长说,提高办公效率; 4、组网迅速,可按区域转接,全国仅用一个号码; 当您的客户遍布全国,怎能容忍业务沟通一盘散沙? 加入中国网通4006企业直业务,即刻拥有全国统一号码, 无论受理客户咨询,售后服务,还是在线订购业务,均可一号通天下。 一、网通4006电话业务功能优点介绍 应用网通4006业务的4点好处; 1 、统一全国接入号码,提升品牌形象; 2、号码终生不变,随时保证客户联络; 3、改善工作流程 提高客户满意度; 4、比没有400的公司,容易取得竞争优势; 二、网通4006业务9点功能优势;1. 按照发话位置选择目的地:根据主叫用户所在地理位置来选择来话呼叫转接的目的地;2. 按时间选择目的地:可根据不同时间(工作日,节假日或时间段等)来选择目的地; 3. 按百分比分配呼叫:呼叫按一定比例分配至不同的目的地的电话上; 4. 呼叫阻截:限制某地区用户呼叫4006号码; 5. 密码接入:拨打400号码时,要求输入的密码,这样只有知道密码的用户才能使用。密码应为4位; 6. 遇忙/无应答呼叫前转:主叫用户在拨打4006业务遇忙或无应答时,可将呼叫转到已经设置过的其它号码上; 7. 同时呼叫某一目的地次数的限制:可设置某一目的码同时最大呼叫数,超过此限制时,将不予接续; 8. 呼叫该业务用户次数的限制:可设置在一个月内的最大被呼叫次数限制。此号码被呼叫次数超过此数时不予以接通; 9. 业务用户呼叫费用的限制功能:可设置在一个月的使用费用限制。此号码所用费用超过此数就不可用了; 三、网通4006业务 适用范围;4006电话业务适合做公司总机、咨询热线、售后服务热线、招商热线、会员热线、订购热线、销售热线、竟猜热线等.是全国统一呼叫中心接入号码! 1、需要建立企业客服热线(呼叫中心)的企事业单位,如证券、基金公司; 2、做全国业务的企业单位(包括IT电子业、制造业、物流业、旅游服务业、传媒信息业等); 3、信息增值业务、信息台、互联网公司(ISP/ICP)等; 4、全国性连锁企业; 5、政府事业单位,构架政府与公众之间的沟通桥梁; 6、未能在信产部申请到专用短号码作企业客服中心接入码的企业。 400电话较之800电话的四大优点:1、手机能拨打,扩展5亿手机用户; 2、话费比800免费电话节约百分之五十; 3、减少无效呼叫和长说短话,防止骚扰,提高办公效率; 4、组网迅速,可按区域转接,800只开通100多个城市,400电话全国所有城市都已经开通 |