重庆400电话

 

2019年端午节即将来临，根据国务院办公厅关于2019年节假日安排的通知，并结合我司实际情况，现将端午节期间我司放假安排通知如下：

 

放假安排

 

一、2019年6月7日（周五，农历五月初五）至2019年6月9日（周日，农历五月初七）休假，共3天，2019年6月10（周一，农历五月初八）正常上班。

 

二、放假期间我司将安排值班人员继续为您提供服务，您可以进行查号、占号、故障处理、号码申诉等日常业务咨询与操作。

 

值班人员联系方式：13549397005

 

值班微信：13549397005   联系电话：400-9959-400如有疑问，欢迎咨询您的客户经理！ 给您带来的不便，敬请谅解。

                                                               
                                                                                                                    广东卓诚通讯有限公司佛山分公司

 

                                                                                                                                       2019-06-04

 

 

 

卓诚小编教您400电话彩铃功能应该怎么选？

遇忙彩铃、来电提示彩铃、企业彩铃、公告彩铃、工号播报彩铃。400电话彩铃功能种类这么多，怎么才能选择企业所需要的彩铃功能呢？

1、遇忙彩铃功能

当公司电话满线时，会给客户播放提示音，默认提示音为“您好您拨打的电话坐席全忙，继续等待请按1，结束请挂机。”

400电话开通“遇忙彩铃”功能，支持客户继续等待功能，提高呼入接通率。

2、来电提示彩铃功能

当您接起来电时，如果来电是由400号转入，您会听到提示“该电话通过400号码转入”。

400电话开通“来电提示彩铃”功能，可有效判断号码来电是通过400转接还是私人电话。

3、企业彩铃功能

企业彩铃是企业的有声名片，代替了电话呼入时”嘟、嘟。。“的回铃音，在电话接通前客户先听到企业的相关介绍，让等待变成企业介绍时间。

400电话开通“企业彩铃”功能，主叫拨打400电话，听到一段语音”您好，欢迎致电我公司，我们将竭诚为您服务，电话接通中，请稍后。。。“（可为企业订制不同类型的欢迎词）

4、公告彩铃功能

欢迎致电XX公司，即日起至8月8日，我公司推出年中缤纷促销，最低2折起，更有好礼相送。特定广告内容，客户将在听完介绍后再进行电话转接。

400电话开通“公告彩铃”功能，将企业通知类、公告类、宣传类内容制作为400电话彩铃，客户必须听完这段彩铃后才可转接通话。

5、工号播报彩铃功能

在双方通话前，播报企业方接听人员的工号，体现企业管理规范、提升客服服务质量。每个坐席号码设置唯一的工号，当电话转接到对应座席，客服人员在摘机接听电话的同时，系统自动向来电客户及其客服人员语音报出此坐席号码的工号。

400电话开通“工号播报彩铃”功能，在用户接听电话前会听到提示音“现在由5188号工号为您服务。”

 

靓号推荐如下：

 

 

来自：卓诚通讯有限公司佛山分公司(业务部)

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